Vaga: Analista de Facilities Jr

Área de atuação: Coordenação de Facilities

O que esperamos de você:

  • Curso Superior completo em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;
  • Vivência em gestão de contratos;
  • Conhecimento Avançado em Excel e SAP;
  • Experiência na elaboração e acompanhamento de indicadores;
  • Forte desejo de fazer carreira em gestão de contratos.

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência com Power BI.

Principais Responsabilidades

  • Verificar o cumprimento das cláusulas dos contratos sob sua gestão, através do acompanhamento da prestação dos serviços;
  • Avaliar mensalmente o desempenho das empresas prestadoras de serviços, através da ferramenta SLA e gerenciar Plano de Ações;
  • Atualizar e gerir indicadores e KPI´s correlacionados as suas atribuições;
  •  Comunicação com clientes internos através de Status Report;
  • Conferir as medições e monitoramento dos pagamentos dos faturamentos conforme contrato;
  • Realizar abertura de requisições diversas no sistema para contratação de serviços e aquisições de materiais;
  • Acompanhar a execução das atividades da prestadora, identificando oportunidades de melhoria e/ou desvios na prestação dos serviços, além da qualidade dos produtos e serviços oferecidos;
  • Contribuir para o cumprimento das boas práticas e legislação em vigor pelas empresas contratadas;
  • Verificar junto aos usuários a qualidade dos serviços;
  • Pontuar necessidades, elaborando e/ou atualizando escopo contratual dos serviços;
  • Participar do Comitê de Serviços de Infraestrutura contribuindo com informações e dados dos contratos sob sua gestão, além de identificar as demandas das áreas;
  • Solicitar o cumprimento dos planos de ação elaborados pelas prestadoras de serviços para regularização de não conformidades identificadas pela VERACEL;
  • Atuar como facilitador das demandas das áreas;
  • Atender adequadamente, atuando como mediador em problemas usuário x fornecedor;
  • Manter nível NPS índice de satisfação dos usuários internos na zona de qualidade.

Venha fazer parte do nosso Time!!

Aos interessados, cadastrar currículo até o dia 24/11/2021, no site.